Lieferung und Rückgabe

Bei Ayonz bemühen wir uns, Ihnen Ihre Waren so schnell wie möglich zu liefern, wobei einige Artikel in nur 24 Stunden nach Ihrer Bestellung versandt werden. In den meisten Fällen werden lagernde Artikel innerhalb von 3-5 Werktagen nach Eingang Ihrer abgeschlossenen Bestellung versandt. Gelegentlich, wenn eine erhebliche Verzögerung zu erwarten ist, werden wir unser Bestes tun, um Sie regelmäßig über den Status Ihrer Bestellung auf dem Laufenden zu halten.

Lieferprozess

In den meisten Fällen verwenden wir nur die australische Post, um Ihr Paket zu liefern, aber für einige größere Artikel wird unser lokaler Kurierdienst verwendet. Wenn Sie die Lieferung nicht erhalten können, hinterlässt die Post oder der Kurier eine Karte, damit Sie die Lieferung für einen anderen geeigneten Zeitpunkt neu arrangieren können.

Erhalt Ihres Pakets

Unser Kurierdienst liefert die Ware direkt an Ihre Haustür und benötigt eine Unterschrift der Person, die die Lieferung entgegennimmt, sofern Sie sich nicht dagegen entscheiden. Wir können keine Ansprüche auf Schäden an der Ware geltend machen, die durch den Kurierdienst verursacht wurden, wenn Sie diese als „in gutem Zustand erhalten“ unterschreiben, was auf den Lieferscheinen der meisten Kurierdienste Standard ist. Wenn Sie irgendwelche Anzeichen von Schäden bemerken (auch an der Box), benachrichtigen Sie uns bitte so schnell wie möglich.

Wenn Sie Fragen zur Lieferung haben, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Wir werden uns bemühen, uns so schnell wie möglich bei Ihnen zu melden.